快手结盟美团,剑指抖音!

 

 

快手与美团达成战略合作
 
又有两个巨头联手了!
 
12月27日,快手与美团宣布达成互联互通战略合作。双方将基于快手开放平台,打通内容场景营销、在线交易及线下履约服务能力,共同为用户创造“一站式”完整消费链路。
 
具体来说,美团将在快手开放平台上线美团小程序,为美团商家提供套餐、代金券、预订等商品展示、线上交易和售后服务等完整服务能力,快手用户将能够通过美团小程序直达。
 
目前,美团小程序已率先完成餐饮品类的试点上线,湊湊、紫光园、书亦烧仙草、85度C、CoCo都可等多个全国热门连锁餐饮品牌成为首批入驻快手美团小程序的商家。
 
接下来,双方合作将在2022年元旦、春节消费旺季进入落地试运行阶段,未来还将陆续上线酒店、民宿、景区、休闲玩乐、美容美发、剧本杀等多个生活服务品类。
 
快手高级副总裁王剑伟表示,双方的合作无疑会产生“1+1>2”的协同效应,在为内容创作者提供更为丰富的海量商品库的同时,也进一步帮助经营者实现多元增收。
 
美团高级副总裁张川也表示,希望发挥自身建设多年的履约及服务保障能力,和快手一起,为短视频用户提供更优质的本地生活服务商品和消费体验。
 
 
实际上,这不是快手首次涉足本地生活领域,在此之间已有多次尝试。
 
2019年,快手开始发力本地生活领域,在二级入口上线本地生活板块,板块内有美食、周边游、购物丽人、休闲娱乐四大分类,以及惠吃惠玩、吃货必打卡、出门必打卡三大体验区,商业化进程不断加快。
 
2020年3月,快手与同程艺龙达成初步战略合作,6月快手与去哪儿网达成本地旅游业务战略合作,8月举办发作品加定位,瓜分10亿曝光活动,11月快手宣布与同程艺龙正式达成战略合作。
 
今年4月22日,快手高级副总裁严强在广州“2021光合创作者大会”表示,2021年快手将在直播电商2.0、本地生活、社交和社区三个方向发力。其中将围绕着与人相关的服务,扩大平台的服务和内容供给。5月,快手同城增加本地生活入口。
 
如果说之前的几次是战术的调整,那么与美团的合作,则是战略上的升级。
 
本地生活的战场上,一场大战一触即发。
 

 

敌人的敌人就是朋友
 
快手与美团结盟,很明显是冲着抖音来的。
 
抖音进军本地生活比快手要早,2018年便成立了一个POI团队,在短视频中加入定位图标,方便用户浏览、种草。同时抖音企业号用户可以在发布视频时附上自己门店的POI,方便用户线下消费。
 
2020年3月,抖音进一步发力,升级企业号并推出团购功能,上线酒店预订、门票预订按钮,10月抖音推出我和我的家乡活动,12月推出城市大玩家活动。
 
纵观抖音近年来的部署,基本都是围绕“探店”展开的,归根结底还是内容种草那一套。其核心逻辑是,通过短视频让用户产生兴趣,然后在APP内购买团购套餐,最后到店消费。最典型的例子,就是美食博主帮餐厅引流。

 

 
抖音也不是没有想过自己做外卖,今年7月就开始内测“心动外卖”了。但就目前的动态来看,心动外卖依旧是采取与其他平台合作的模式,仅提供流量入口。
 
说到底,要真正做好本地生活,离不开配送这一环,这恰恰是大多互联网公司的弱项。自建外卖团队属于重资产,需要长期投入,且成本高昂,风险太大。
 
但快手通过和美团的深度合作,能获得其珍贵的运力资源,从而提高服务质量,弥补流量上相比抖音的劣势。
 
要知道,抖音DAU(日活跃用户)已破8亿,快手仅3亿多,两者不在一个量级。若采取和抖音一样的模式,“硬碰硬”,恐怕永远无法超越对方,因此必须走差异化路线
 
对于美团来说,抖音也是一个强力的对手,甚至威胁比饿了么还要大。艾瑞咨询数据显示,2020年中国本地生活服务线上渗透率是24.3%。抖音坐拥庞大的流量,还有很大的想象空间。
 
不过,美团也有一项独特的优势:大众点评。目前抖音本地生活还没有形成成熟的评价体系,大众点评多年来积累了大量数据,拥有复杂的算法评分体系,这一点,是抖音没办法在短时间内用流量赶超的。
 
而且,商家过多的视频广告投放,也会招致用户的反感。比如有用户反映:“到店体验不好我会直接去大众点评上留言。抖音团购里,探店、种草视频太多了,很难一眼看到有效的评价。很多好评的视频,一看拍照技术、剪辑运镜就知道,妥妥是店家安排的。”
 
抢占地盘,宜早不宜迟。快手和美团的合作正是时候。
 

 

快手“合纵”,抖音“连横”
 
纵观快手和抖音的战略决策,像极了战国时期的两种战略流派——“合纵”与“连横”。
 
合纵的一方,必须团结一切可团结的力量,互通有无,优势互补,形成一道统一的阵线。
 
与快手合作的并不只有美团,还有阿里、京东甚至是腾讯。快手就像它的内容氛围一样,具有强烈的包容性。
 
至于连横的一方,必须壮大自身的实力,不断深度发掘自身的潜能,扩大自身的优势。
 
抖音刚好和快手相反,什么都想自己来,比如最近刚刚推出了独立的电商APP“抖音盒子”。抖音是想做的是生态,用庞大的APP矩阵构成商业闭环,不依靠外部的力量。
 
从目前的商业局势,我们无法判断两种战略孰优孰劣,但它们但碰撞,必然会本地生活的战事更加精彩。

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